1. 我们坚决不收集的数据（绝对不记录）
当您连接光年VPN时，以下信息我们绝对不存储、不分析，系统架构层面上便不具备任何留存机制：
- 浏览历史与目标地址：我们不知道您访问了哪些网站、下载了哪些文件或使用了哪些应用程序。
- 流量内容数据包：所有出站流量均通过军级 AES-256 / ChaCha20 加密，我们不执行深层数据包检测（DPI）。
- 原始 IP 地址：我们不记录您连接 VPN 节点时所使用的真实住宅或移动公网 IP。
- 会话时间戳：我们不记录您的具体上线时间、下线时间或连接持续时长。
- DNS 解析请求：所有域名查询均由光年VPN私有加密 DNS 内部消化，绝不交由第三方或公网 ISP 解析。
2. 我们收集的最少必要信息
为了保障账号的基本登录授权、防范恶意刷单并提供售后客服，我们仅在极其有限的范围内收集以下必要信息：
- 账户信息：注册时提供的电子邮箱（用于找回密码与接收订单凭据），以及经单向加盐哈希（Argon2id）处理后的加密密码。
- 订单及支付记录：由第三方支付渠道（如支付宝、微信支付服务商）返回的商户订单流水号与套餐激活状态。我们不存储您的银行卡号、信用卡 CVV 码或个人真实财务信息。
- 匿名化运维指标：为了优化全球各节点的负载均衡，服务器会统计瞬时总吞吐带宽与节点健康度，该数据为纯聚合统计，绝不关联任何单一用户身份。
3. 技术与加密架构保障
光年VPN采用多层现代密码学工程来确保数据在物理与逻辑层面的极致安全：
- 纯内存无盘运行（RAM-Only Servers）：我们全球 500+ 服务器全部运行于易失性 RAM 系统之上，无本地物理机械硬盘或 SSD 读写日志。服务器断电重启后，内存所有临时上下文灰飞烟灭。
- 高等级传输加密：支持 WireGuard 现代协议与 AES-256-GCM 工业级加密隧道，抵御中间人（MITM）嗅探与重放攻击。
- 内置防泄漏机制：客户端集成系统内核级 Kill Switch、IPv6 防泄漏与 WebRTC 黑洞路由，确保即便网络波动也不泄露真实 IP。
4. 绝不出售或向第三方共享
光年VPN绝不将任何用户信息出租、出售或用于商业广告画像变现。除法律规定的法定正当程序要求外，我们不向任何组织披露数据；即便面临强制问询，由于我们的零日志系统架构自始至终未记录用户上网轨迹，我们在客观技术上亦无法提供不存在的数据。
5. 用户的隐私权利
您对自己的账户与个人信息享有充分控制权：
- 随时注销账号：您可联系客服请求彻底注销光年VPN账户，我们在确认后将永久抹除该邮箱的一切关联记录。
- 无理由退款保障：所有付费套餐均享有 30 天无理由退款权益，退款后您的订阅即刻终止，数据彻底清空。
6. 隐私安全联络
如对本隐私政策有任何疑问、改进建议或需向数据合规安全团队反馈，请通过官方邮箱与我们联络：
📧 官方合规邮箱：[email protected]
💬 在线客服：每日 7×24 小时随时受理咨询